El 11 de febrero, 2017 el cardenal Parolin, enviado como legado del Papa a Lourdes (Francia) a la Jornada del Enfermo, explica su papel como "legado papal": "Esta es la forma más alta de representar al Santo Padre... en el lenguaje jurídico, es como si fuera la propia persona del Papa que llega a visitar un lugar ".
El papa Francisco, aseguró el cardenal Parolin, "tiene un interés especial por los enfermos." En Lourdes, confió: "Lo que es sorprendente es ver la fe de las personas, es lo que siempre me llamó la atención aquí. Además de la curación, el paciente requiere la capacidad de aceptar la situación de fragilidad que vive y ofrecerla; es la cumbre de la experiencia cristiana… ser como Jesús en la cruz ".
El mensaje de Lourdes, agregó, es "un mensaje de proximidad con el hombre que sufre", "la Virgen, que está tan cerca, nos invita a acercarnos a todas las personas enfermas... incluso a los enfermos mentales". Como también a “la cercanía con los pecadores” ya que “la enfermedad más grave es el pecado”.